Betingelser og fragt

BETINGELSER

Når du handler hos AlbaStuff accepterer du samtidigt nedenstående betingelser. Desuden tages der forbehold for udsolgte varer, skrivefejl og forkerte priser. Bemærk, at vævefejl, printfejl og andre fejl på stof som ligger indenfor de yderste 10 cm fra ægkanten kan der ikke reklameres over.

OBS: Når der køres kampagner med rabatkoder til butikken, er specialstoffer altid undtaget. De metervarer som går ind under specialstoffer er PUL, absorberende metervarer, windpro/fleece stoffer og velour.

BETALING

Bemærk, at ekspeditionstiden er varierende – typisk 1-3 hverdage fra ordren er modtaget.

Der kan betales med bank overførsel. Alle priser er angivet i danske kroner/dkr, inklusiv 25% moms. Ønsker du at betale med PayPal skal du vælge ‘bank overførsel’ når du tjekker ud, og skrive i kommentaren, at du ønsker at betale med PayPal. Du vil hurtigst muligt modtage en betalingsanmodning på mail.

Non-EU citizens will not be charged the 25% Danish VAT – this will not be subtracted until you receive your final invoice.

LEVERING

Ordrer afgivet på hverdage inden kl. 12 ekspederes og afsendes så vidt muligt indenfor 1-3 hverdage. 

FORSENDELSE/SHIPPING

If you need your goods shipped outside of Denmark, please choose ‘Henter selv i Regstrup (4420) efter aftale/køb af mønster‘ when you check out. You will be contacted afterwards to arrange shipping and payment. You can pay with bank transfer if you have a Faroese bank or Greenland bank. From all other countries you can pay with PayPal (PayPal fee will be added to your payment).

Forsendelsesgebyret er 45 dkr. til DAO pakkeshop eller 59 dkr. med DAO hjemmelevering. Pakken er med forsikring og track & trace. Ønsker du en anden type forsendelse, eller skal du have sendt til andre lande end Danmark vælges ‘Henter selv i Regstrup (4420) efter aftale/køb af mønster‘ ved betaling, og du bedes skrive på info@albastuff.dk, for at aftale nærmere.

For køb over 699 dkr sendes fragtfrit indenfor Danmark, og sendes med DAO til nærmeste pakkeshop.

dao tager 2-3 hverdage at nå frem.

FORTRYDELSESRET

Når du handler hos AlbaStuff har du 14 dages fuld fortrydelsesret jf. dansk lovgivning. De 14 dage regnes fra den dato du modtager varen. Varen skal returneres i samme stand, som du modtog den. Fortrydelsesretten mistes, hvis forseglingen af varen er brudt. Du skal selv afholde udgifter i forbindelse med returnering af varen. Retten til retur gælder dog ikke afklippede metervarer, elastik og bånd, da disse betragtes som værende specialproducerede produkter. Metervarer, elastik og bånd tages kun retur, såfremt de har fejl eller mangler. Se evt. mere her: http://www.forbrug.dk

Såfremt du fortryder købet af et stykke metervare, elastik eller bånd kan dette derfor kun ske mod forudgående aftale med AlbaStuff via mail. Ved returnering af et stykke metervare, elastik eller bånd modregnes der 40% af produktes købsværdi svarende til den tabte værdi af det afklippede stof, elastik eller bånd.

Har du klager til metervarer du har modtaget, skal klagen indgives inden du vasker eller klipper i stoffet. Metervarer markeret og købt som værende 2. sortering pga. pletter/fejl tages IKKE retur. Bemærk desuden, at vævefejl, printfejl og andre fejl på stof som ligger indenfor de yderste 10 cm fra ægkanten kan der ikke reklameres over.

Skriv på info@albastuff.dk inden varen returneres, så vi sikrer os, at vi er enige om sagen. 

Send retur til denne adresse:

AlbaStuff/Marianne Lisborg

Hovedgaden 64

4420 Regstrup

I returpakken bedes du vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen eller anden dokumentation for købet.

Du afholder selv udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Pakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling modtages ikke. Dvs. du skal sende pakken med omdeling til virksomhed og IKKE til pakkeshop.

Hvis du returnerer en vare, bærer du selv risikoen for varen, indtil den modtages retur hos AlbaStuff. Forsvinder varen eller bliver den beskadiget under returforsendelsen, er det derfor dig selv, der hæfter for varen.

Når varen er modtaget retur hos AlbaStuff, vil du blive kontaktet for at aftale tilbagebetaling af dit tilgodehavende.

VÆRNETING OG LOVVALG

Enhver tvist mellem køber og AlbaStuff – herunder fortolkning af albastuff.dks handelsvilkår – afgøres af Sø- og Handelsretten i København i henhold til dansk lovgivning med dansk som gyldigt sprog.

 

Indkøbskurv